Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

KVK Servis Sonrası Telefonum Tamamen Kullanılamaz Hale Geldi

profile
Gökhan
30 Ağustos 2025 15:51
904

Welio wkey T200 32MB Black model telefonumu Nisan-Mayıs ayında Tekirdağ/Çerkezköy Teknosa mağazasından satın aldım. Birkaç ay sonra hoparlöründe arıza oluştu ve ürünü 25.07.2025 tarihinde KVK Kartal teknik servise gönderdim (Takip No: 2502400986). Bir ay sonra tarafıma onarım yapıldığı belirtilerek telefonum geri gönderildi. Ancak sadece hoparlörü arızalı olan cihazım, bu kez tuş takımı hiç basmayan, yarısı açık ve hiçbir parçası çalışmayan bir şekilde elime ulaştı.

Bunun üzerine telefonu ikinci kez servise gönderdim. Üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne mail yoluyla ne de telefonla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, gönderdiğim maillere de dönüş alamadım. Şu anda cihazım serviste ve ulaşamıyorum; mağduriyetim devam ediyor.

Telefonumun ya sorunsuz yeni bir cihaz ile değiştirilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sabriye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sabriye
10 Aralık 2024 10:10
992
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

profile
Mehmet
28 Ocak 2025 09:41
2.264
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
10 Nisan 2025 21:14
881
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ali
08 Kasım 2024 12:50
1.178
Benzer Şikayet Yaz