to read complaints and reviews, or file yours.Antalya KVK Teknik Servisi
Huawei FreeBuds SE2 kulaklığı Antalya KVK servisi arızayı tespit edemiyor. Sağ kulaklık ses seviyesi %85 iken sol kulaklık %100 performansta çalışıyor. Arızayı nasıl tespit edeceklerini söylüyorum, hijyen için kulaklığı teknisyen takamaz demeye getiriyorlar. Arızayı çözemeden cihazı iade ediyorlar. Huawei destek ekibi ve KVK bu durum karşısında 'test cihazı sağlam' diyorsa yapacak bir şey yok demeye getirip arızalı cihazımı iade etmeye çalışıyor. Bu ürünü servise aynı arızadan 2 kez götürdüm, ikisinde de iade edildi. Huawei, arıza geçmezse 3. seferki gelişini İstanbul'da servise gönderelim diyor. Aynı program farklı bilgisayar, sorunum gene devam edecek. Benim kulaklığımı dezenfekte edip teknisyen kulağına tam takmazsa ses farkını anlayamaz. Bunu defalarca izah ediyorum. Anlamayan, bunu çözmek istemeyen Huawei ve Antalya KVK teknik servisi var. Ben bu ürünü aldım, pişman oldum. Böyle servislik ve müşteri yaklaşımı olamaz. Paranızla rezil olmak isteyen varsa alsın bu markanın ürününü.
