to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 15.000 TL İadesi Gecikiyor
1.09.2026 tarihinde Kuzeypazar üzerinden Kardelen yatak odası takımı siparişimi Konya için WhatsApp üzerinden verdim ve fatura mevcut. 27.09.2026’da aradım, siparişimi Etiler Horoz Logistik ve kurulum sıkıntısı yaşadıkları için iptal ettiklerini söylediler. 15.000 TL ödemeyi havale ile yapmıştım ve 28.09’da ücretimin iade edileceğini belirttiler; ancak iptalden sonra iade yapılmadı.
Bu süreçte firma ile hem geçen Cuma günü hem de bugün tekrar görüştüm. Her seferinde iademin Pazartesi günü hesabıma gönderileceği söylendi fakat verilen sözler yerine getirilmedi ve hesabıma herhangi bir para geçmedi.
Ödememin iptal edilen siparişe ait olması ve uzun süre geçmesine rağmen hâlâ iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 15.000 TL tutarındaki havale ödememin en geç 28.09 tarihinde saat 17:00’ye kadar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve gerekli resmi mercilere başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.
