Depozito İadesinde Zorluk Ve Teslimat Sorunları Müşteri Memnuniyetini Düşürüyor

Kuzeyden su markasını Getir üzerinden damacana şeklinde (iş yerine ve eve) sipariş verdim. İlk siparişimde odama kadar suyu çıkarttılar. 2. Ve 3. Siparişimde iş yerine giriş yapamıyoruz güvenlikten alın dediler. Fiyatı uygun diye anneme de önermiştim (gerçi şu an uygun değil) o da aldı. Ama o şişe damacana sipariş ettiği için tekrar sipariş vermedi. Yani annem cam damacana tercih ettiği ben de iş yerime odama kadar getirmedikleri için bu markadan vazgeçtik. Sonra iki boş damacanayı geri verip depozitosunu almak istediğimde depozito ücretini veremeyeceklerini söylediler. Sonra biraz ısrar edince 1 seneyi geçmiş siparişiniz ama 35 TL geri verelim dediler. Sonra iş yerinize verdiğiniz sipariş için iş yerinizden, evden verdiğiniz sipariş için evinizden alırız damacanayı ikisini aynı yerden alamayız dediler. Hakkım olan bir depozito ücretini havuz problemine çevirdiler. Bu markanın getir dışında satışı yok ve haklarınızı korumuyor Getir şirketi. Bu markayı kullanırsanız haksızlığa maruz kalabilirsiniz.