to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2026 tarihinde internetten Arçelik çamaşır makinem için yetkili servis ararken Kuzey Teknik isimli firmaya ulaştım ve ilk karşıma çıkan numarayı arayarak servis talebinde bulundum. Gelen ekip, makinedeki arızanın yüksek voltaj sebebiyle motor kartının yanmasından kaynaklandığını söyleyerek tamirat için benden 15.900 TL talep etti. Bu bedeli ödedim.
Servis ekibi ayrıca bu bedelin büyük bir kısmını AYEDAŞ’a başvurarak geri alabileceğimi, yüksek voltaj kaynaklı olduğu için sorun yaşamayacağımı ifade etti. Bununla ilgili herhangi bir yazılı taahhüt, belge veya ek makbuz verilmedi. AYEDAŞ’a resmi başvurumu yaptım; ancak makinemdeki esas sorun çözülmedi.
Tamirden kısa bir süre sonra makine tekrar aynı arızayı verdi. Kuzey Teknik tekrar gelip makinenin tamir edildiğini söyledi fakat birkaç yıkama sonrası makine yeniden bozuldu ve arıza ilk baştakiyle aynı şekilde devam etti. Yani hem yüksek bir servis ücreti ödedim, hem de makinem halen düzgün çalışmıyor.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle, Kuzey Teknik’in yaptığı işlemin kalıcı bir çözüm sunmadığını ve ödediğim bedelin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Arıza hâlâ devam ettiği için, kendilerinden 15.900 TL olarak ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
06 Mart 2026 tarihinde Arçelik 8103 ht model çamaşır makinemiz için teknik servis talebinde bulunduk ve “Kuzey Group Elektronik İstanbul a. Ş.” adı altında hizmet veren özel servis eve geldi. Makinenin yalnızca düğmesi içeri kaçmış, aslında basit bir onarım gerektiriyordu. Buna rağmen annem ve engel...
Kuzey Group Elektronik ve Teknik Servis ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Çamaşır makinem bir süredir hem çok sesli çalıştığı hem de çamaşırlarda leke bıraktığı için Google Maps üzerinden bu teknik servise ulaştım. 7 Nisan’da adrese geldiler, makinemde elektrik kaynaklı bir sorun olduğunu, b...
Arçelik marka Arçelik 8103 YCMS model çamaşır makinem için yaklaşık iki hafta önce yetkili servis talebinde bulundum. Servis, tambur setinin çelik komple değişmesi gerektiğini söyleyerek 14.600 TL’lik bir fiyat çıkardı. Bu ücreti kredi kartı ile ödeyip onarımı kabul ettim ve makineyi servise gönderd...
Samsung Eco Bubble marka çamaşır makinem için 07.03.2026 tarihinde Kuzey Group Elektronik’i arayarak arıza kaydı oluşturdum ve ekip yönlendirilmesini istedim. İki kişi gelerek makinenin ana kartının yandığını, bunun sebebinin de elektrik akımı olduğunu söylediler ve tamir için 22.290 TL ücret talep ...
21.05.2025 tarihinde Bağcılar/İstanbul’daki City Bayi Servisi’nden Arçelik 6103H model çamaşır makinemde kazan dönmemesi sorunu için servis talebinde bulundum. Servis ekibi, yüksek voltaj nedeniyle cihazın arızalandığını belirterek 16.800 TL tutarında bir tamir ücreti çıkardı ve bu tutarın hemen öde...
Yorumlar