Kmo Anadolu Otoyol İşletmeciliği A. Ş. Şikayeti

Kmo Anadolu Otoyol İşletmeciliği a. Ş.’nin işlettiği Kurnaköy g41 gişesinden 29 Haziran 2026 tarihinde yaptığım geçiş için, bugün önüme çıkan 1.752,75 TL’lik fahiş ücretlendirmeye itiraz ediyorum. Geçiş ücreti 55 TL iken, hiçbir uyarı, mesaj ya da tebligat yapılmadan borcun 31 katına nasıl çıkarıldığını anlamıyorum ve bu hesabın hangi mevzuata göre yapıldığını bilmek istiyorum.

Bugüne kadar tarafıma ne SMS ne e-posta ne de resmi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen bugün saat 15:27’de gizli/özel numaradan arandım ve benden önce aileme ulaşılıp kardeşimden benim telefon numaram istenmiş. Bana bir kez bile direkt ulaşmadan aile bireylerime telefon edilmesini son derece rahatsız edici ve kişisel verilerin korunması açısından sakıncalı buluyorum. Kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin hangi yetkiye ve hangi hukuki zemine dayanarak üçüncü kişiler üzerinden kullanılabildiğini merak ediyorum.

Hem 55 TL’lik bir geçişin 1.752,75 TL’ye nasıl çıkarıldığı konusunda açık, mevzuata dayalı bir açıklama yapılmasını, hem de bana ait iletişim bilgilerinin hangi kapsamda, kimler tarafından ve neden aile bireylerim üzerinden kullanılmaya çalışıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Bu tutarın makul ve yasal çerçevede yeniden değerlendirilmesini, kişisel verilerimin korunması ve aranma şeklimle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzeri bir durumun tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.