Kuzey Göz Lazer'de Lazer Göz Ameliyatı Sonrası Görüş Bozukluğu Ve Rötuş Talebi

Yaklaşık iki yıl önce Trabzon’daki Kuzey Göz Lazer merkezinde No Touch lazer yöntemi ile göz ameliyatı oldum. Aradan zaman geçtikten sonra gözlerimde bozukluk ve bulanıklık hissetmeye başladım. Bunun üzerine başka bir doktora kontrole gittim ve şu an Şikayetvar’a eklediğim gözlük reçetesindeki numaralar, bu farklı doktordaki muayene sonucunda bana yazıldı.

Elimdeki bu reçete ile tekrar Kuzey Göz Lazer’e gidip durumu anlattım. Buna rağmen bana bunun normal olduğu söylendi, sadece raporlu damla ve merhem verildi ve bu tedaviyle sürecin düzeleceği belirtildi. Ancak damla ve merhemi kullanmama rağmen bulanıklık ve bozulma şikayetlerim geçmedi.

Bu süreçte Kuzey Göz Lazer ile tekrar görüştüğümde, daha önce bana verilen “gözünüz bozulursa biz ilgileniriz” şeklindeki güvenceye rağmen rötuş işlemi yapılmasına yanaşılmadı. Ücret ödemesini o dönemde peşin olarak yaptım, gözümün yeniden bozulmaması konusunda söz verildi, ancak bugün geldiğim noktada hem görmem tekrar bozuldu hem de başta bana yeterince risklerden bahsedilmediğini düşünüyorum. Şayet bu kadar riskli ve tekrar bozulma ihtimali olan bir durum olduğu söylenseydi, gözlerimi lazerle çizdirmeyi tercih etmezdim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için en azından tarafıma ücretsiz veya makul koşullarda bir rötuş işlemi yapılmasını, durumumun yeniden detaylıca değerlendirilmesini ve sürecin şeffaf şekilde yönetilmesini talep ediyorum.