Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dünya Göz Hastanesi Lazer Ameliyatı İçin Zorunlu Test Ücretleri Ve Saygısız Üslup

29 Aralık 2025 08:217.968

19.12.2025 tarihinde Dünya Göz Hastanesi İzmit Hastanesi’nde Op. Dr. ***’a göz derecemi kontrol ettirmek ve yeni başlayan göz kayması şikayetim nedeniyle genel muayeneye gittim. Muayene başlar başlamaz, şikayetimi tam olarak dinlemeden lazer ameliyatı düşünüp düşünmediğim soruldu. Lazer ameliyatını düşündüğümü ancak maddi olarak şu an hazır olmadığımı, belki birkaç ay sonra değerlendirebileceğimi özellikle belirttim.

Muayene sırasında gözümde kayma olduğu, yeni başladıysa tehlikeli olabileceği ve bazı tetkiklerin gerekli olduğu söylendi. Toplam 9 tetkik istendi ve bunlardan birinin özel sağlık sigortam tarafından karşılanmadığı, bu tetkik için 4700 TL ödemem gerektiği belirtildi. Tetkiklerin önemli olduğu ve sonuçlarda beyin MR’ına bakılacağı ifade edildiği için, maddi durumum elvermemesine rağmen 4700 TL’yi ödemek zorunda kaldım.

Tetkik sonuçlarıyla tekrar doktora girdiğimde, sonuçlarla ilgili yeterli bir açıklama yapılmadan doğrudan acil lazer ameliyatı olmam gerektiği söylendi. Ayrıca göz kuruluğum olduğu ve kesinlikle lens kullanmamam gerektiği ifade edildi. Lazer fiyatı için yan odaya yönlendirildim.

Tetkik dosyamı talep ettiğimde ise görevli tarafından “Sen buna ödeme yaptın mı ki? ” şeklinde son derece kaba ve saygısız bir üslupla karşılaştım. Ödemeyi yaptığımı belirtmem üzerine dosyam tarafıma verildi.

Daha sonra tetkik sonuçlarımı başka bir doktora gösterdiğimde, yapılan tetkiklerin göz kaymasıyla ilgili olmadığı, yalnızca lazer ameliyatına uygunluk testleri olduğu söylendi. Ben lazer ameliyatına henüz kesin karar vermemiş ve maddi olarak da hazır olmadığımı açıkça belirtmiş olmama rağmen, bu tetkiklerin lazer uygunluk testleri olduğu tarafıma açık ve net şekilde anlatılmamıştır. Aksine, göz kayması ve beyin MR’ı gibi ifadelerle yönlendirme yapılmıştır.

Bu süreçte kendimi yanıltılmış ve para odaklı bir yaklaşıma maruz kalmış hissediyorum. Yeterli bilgilendirme yapılmadan yalnızca lazer uygunluk testleri için 4700 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Hem bilgilendirme eksikliği hem de karşılaştığım saygısız üslup nedeniyle bu durumu kabul etmiyorum. Haksız yere ödediğimi düşündüğüm 4700 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
Merve
31 Aralık 2025 21:54

Firma beni aradı, ne özür ne de bir açıklama yaptı. Para iadesi yapamayacağımız hakkında bilgilendirmek istedik dedi ve kapattı. Bu durum gerçekten hiç hoş değil. CİMER ve Sağlık Bakanlığı hasta haklarına şikayette bulunacağım

2 Ocak 13:48 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Merve Ö. ile iletişime geçilmiştir. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dünya Göz Hastanesi Doktorları İnsanlara Yalan Söylüyor

11 Ocak 2024 17:2623.726

İstanbul Bağcılar Dünya Göz Hastanesi'ne gittim ve doktorum korneamın ince olduğu için gözüme lazer yapılamayacağını söy...

1 Destek
5
Çözüldü

Doktorun İlgisiz Ve Kırıcı Tavrı Karşısında Hayal Kırıklığı Yaşadım

6 Haziran 2025 14:392.384

"Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

Dünya Göz Hastanesi Kategorileri