Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali Talebi
Kuvava adlı firmanın internet sayfasından 1284 numaralı Lunch Box yemek termosunu 20 Ağustos 2026 tarihinde 3.199 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişi verirken sayfada yer alan kullanıcı yorumlarında ürünün en geç 10 gün içinde teslim edildiği belirtiliyordu, bu nedenle kısa sürede elime ulaşacağını düşündüm.
Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “yolda” olarak görünmekte ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Ayrıca firmaya destek talebi açmak veya doğrudan ulaşmak için denediğim kanallardan da geri dönüş alamadım.
Siparişim belirtilen sürede teslim edilmediği ve firma ile iletişim kuramadığım için 1284 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 3.199 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




