to read complaints and reviews, or file yours. 
09.03.2025 tarihinde internet üzerinden Stanley The Aerolight Transit Termos Shale Metalik-0,35 litre Yeşil termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, sıcak içecek koyduğumda üst kapaktan sürekli sızma ve püskürme şeklinde sıvı ve sıcaklık dışarıya tehlikeli şekilde sızdı. Bu şikayetimi Kutupayısı firmasına mail yoluyla ilettim; ancak üründe problem görülmediği belirtilerek şikayetim dikkate alınmadı. Ürünün hatalı olduğunu ve incelenerek değiştirilmesini talep ettiğimde ise ürünü kargo ile göndermemi istediler.
Ürünü kargo ile gönderdim. Birkaç hafta sonra ürünün onarıldığı ve alıcı ödemeli olarak tarafıma gönderildiği mesajı geldi (Servis numarası 94200-94944). Öncelikle, ürünle ilgili herhangi bir hatam olmamasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen kargo ücreti olarak ödettirilen tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca, ürünün kapağı farklı bir renk ile değiştirilmiş. Bu durumun da düzeltilerek kapağın orijinal rengiyle değiştirilmesini istiyorum.
Kutupayısı firmasından aldığım Stanley marka termosumu ısı problemi yaşadığım için Kutupayısı firmasına gönderdim. Kutupayısı firması, termosumun kapakta kusur olduğunu belirterek kapak değişimi yaptı ancak kapak orijinal siyah renkte olmayıp yan sanayi ürünü gibi görünmekte; ürün orijinalliğine uym...
Stanley the quick Flip paslanmaz çelik termos 0.70 litre - açık yeşil modelini mart ayında Hepsiburada üzerinden Kutupayısı satıcısından satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren, her yudumda kapağın belirli bir bölümünden su sızdırma problemi yaşadım ve zamanla bu sorun daha da arttı. Benimle ben...
Daha önce satın almış olduğum Stanley marka Neverleak modeli 0.47 TL hacimli siyah termos 1 senelik kullanımdan sonra içeceği sıcak tutmamaya başladı. Ürünü, servis talebi oluşturarak Stanley Türkiye Distribütörü olan Kutupayısı firmasına faturası ile birlikte gönderdim. Firma üründe üretim hatası o...
Yaklaşık 1.5 ay önce garanti kapsamında Aerolight 0.35 Mavi renkli Stanley termosumu, kapağında yaşadığım problem nedeniyle Kutupayısı’na gönderdim (Talep No: 32222-85122). Ancak bana gönderilen ürün, kendi termosumdan tamamen farklı bir renkte (çam yeşili) ve ayrıca üzerinde çizikler olan, hasarlı ...
“07.04.25'de satın aldığım ve kıyamadığım için birkaç kez kullandığım termosumun kapağı ikiye ayrıldı. Hayal kırıklığı içindeyim. Lütfen destek olur m...
Yorumlar