Garanti Sürecinde Yanlış Ve Hasarlı Ürün Gönderimi, İletişimsizlik

Stanley The aerolight™ Transit Mug. 35L/12oz Pink Vibes termosumu yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Faturam Stanley yetkili satıcısı Kutupayısı. Com tarafından 12.03.2025 tarihinde kesildi ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Termosu ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu. Ancak ...

Stanley markalı termos satın aldım. Üründe ısı kaybı çok fazla olmasından dolayı ürünü kutupayisi.com sitesine garanti kapsamında gönderimde bulundum. 12 Mart tarihinde gönderdiğim bu ürün ellerine ulaştığında arızasını kabul ettiklerini ve değişim yapılarak tarafına yeni ürünün gönderilecek mesajın...

Stanley Aerolight termosumda yaklaşık bir ay önce sızdırma problemi yaşamaya başladım. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve 90708-101414 sipariş numarası ile Kutup Ayısı yetkili servisine, garanti kapsamında incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ürünün hasarlı olduğu tespit edildi ve değişi...

75964-12973 servis kaydı ile oluşturduğum talep sonrasında Kutup ayısı firması Stanley Neverleak model termos ürünümü arızasından dolayı garanti kapsamında değiştirilmiştir. Değişiklikten sonra tarafıma gönderilen termos Stanley The Aerolight Transit model termos. Ürünün değişim olacağı ile ilgili g...

Stanley markasına ait 0.47 l Trigger Action model termosumda ısıyı tutmama problemi yaşadığım için garanti kaydı oluşturdum. Ürün, Amazon üzerinden satın alınmıştı ve garanti kapsamında değişimi sağlandı. Ancak, yeni aldığım 0.47 l Aerolight model termosumda da benzer şekilde ısıyı tutmama sorunu ya...