to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında almış olduğum Stanley marka termosum sıcaklığı muhafaza edemiyor. Bundan dolayı Kutup ayısı ile iletişime geçip servise gönderdim. 2 gün sonra mesaj geldi. Ürün değerlendirilmiş fabrika hatası yok imiş. Bu arada arıza kodu 11111-32859. Müşteri temsilcisini aradım 15 dakika bekledikten sonra açtılar ve gerekli testlerin yapıldığını ve termosta bir sıkıntı olmadığını söylediler. O zaman biz de sıkıntı var dedim bende ağzım sıcak ve soğuğu ayırt edemiyor. Stanley ömür boyu garanti diyor ancak distribütör firma kutup ayısı onlar gibi düşünmüyor. O kadar ilgisizler ki buradaki şikayetler bile umurlarında değil. Sizi her yere şikayet edeceğim.
Kutup Ayısı saçmalığı Stanley termos ısı problemi sebebiyle Kutup Ayısı garantiye kargoyla gönderdim. 2 aydır termosun akıbetinden bir haber yok, termos kayıp mı oldu, yandı mı herhangi bir şekilde dönüş olmadı. İrtibat numaralarına da hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Ben böyle kurumsal saçmalık görmedim...
Kasım 2023'te Amazon Türkiye'den Stanley Yetişkin Neverleak Termos Bardak, 0.47 l almıştım. Elime ulaştığı gibi yetkili distribütör olan Kutup Ayısı'ndan ömür boyu garanti yapmıştım. Aralık 2024'te termosumun ısı problemi olduğunu fark ettim. İçindeki sıcak kahveyi soğuttu. Bunun üzerine hemen Kutup...
Kutup ayısı servisine kayıt oluşturdum Stanley termos için. Talep Numarası: 25376-61073 böyle bir talep kodu verdiler. Ürünü ben Aras Kargo ile kutup ayısına gönderdim. Gönderdikten sonra hiçbir geri bildirim almadım. Kutup ayısı çok sorumsuz bir firma. Müşteri hizmetine ulaşmak çok zor. Her aradığı...
Amazon sitesinden Stanley termos aldım. 23Kasım 2023 tarihinde Sipariş no:402-9249277-1859555 ürünü aldım. 1 ay kullandım sıcak tutmuyor diye kutup ayısı firması servisine gönderdim. Servis değişim yapılacağını söyledi. 3 aydır ürünü göndermediler. Depoda gönderilecek diyorlar bugün çıkacak yarın ka...
Kutup Ayısına Ömür Boyu garantili Stanley termosumu ; ısıyı dışarı verme yani ısıyı korumama durumundan dolayı garantiye göndermek istiyorum. Fakat 24 Haziranda yaptığım başvuruya daha servise almak için bile hala dönüş yapmıyorlar! 1 Temmuzda 25 dakika sabredip müşteri hizmetlerine ulaştığımda en k...
Yorumlar