Stanley Termos İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar




Pazarama'dan Stanley marka termos aldım. Ürün soğutma ve sızdırma yapıyordu. 14 gün geçmesi sebebiyle iade almadılar. 20 gün sonunda ürünü Kutup Ayısı firmasına yönlendirdiler. Uzun aramalar sonucunda kargo gönderisi numarası verdiler, ürünü gönderdim. Haftalar geçti. Telefonu defalarca arıyorum ama açan yok, mesaj kutusu dolu gerekçesiyle telefon kapatılıyor. Bu durum artık inanılmaz derecede rahatsızlık verdi. 7 dakika, 10 dakika bekletip telefon kapatıyorlar. Üründen haber almak istiyorum. Bir ay boyunca göndermek için uğraştım, şimdi de haber alınamıyor. Böyle iş ahlakı olmayan bir yer görmedim.




















