to read complaints and reviews, or file yours.
29/09/2023 tarihinde BİM'den aldığım Stanley termosun kapağı 3 ay sonra arızalandı. Termosu ilk aldığımda ömür boyu garanti için siteye kaydını yaptırmıştım. Kutup Ayısı isimli firma yetkili servis olduğundan 1 ay arayla iki kez arıza formu doldurdum. Hala ne mail yoluyla ne de aranarak bilgilendirme yapılmadı.
Stanley termosun soğutması. Ömür boyu garanti ile satılıyor. 13 Temmuz 2022 yılında (101199829001 numaralı sipariş ) BİM... mağazalarından online satın almıştım. Kutup ayısı ile iletişime geçme gerektiği söylendi. Mail attım dönüş yok. Telefonla aradım açmadıkları yetmezmiş gibi beni mağdur başka bir k
2025 Ocak ayında Stanley marka termosumu açılırken patlayarak açıldığı ve kapağının bozulduğu için ikinci kez gönderdim.... Bana 3 Şubat 2025 günü "Sayın Ercan Ö******, 21040-64110 numaralı servis talebinize ait ürünün incelemesi tamamlanmıştır. Yapılan inceleme sonucu ürün arızanız kabul edilmiş olup,
Ömür boyu garanti belirtilerek satılan 2021 yılımda aldığım Stanley marka termosumun kapağının basınçla atması sonucu se...rvise göndermek istedim. Türkiye yetkili satıcı olan Kutupayısı'nın sayfasından tüm detayları yazarak servis talebini oluşturdum. Ürünü göndermemi istediler. 7 Aralık 2024 yılında
WhatsApp hattına yazın geç de olsa dönüş yapıyorlar.