Bursa Kütahyalılar Şoför ve Muavin Şikayeti
15.30 Bursa – İstanbul Avrupa Yakası seferinde bugün Bursa Kütahyalılar firmasının otobüsünde şoför ve muavinin tavırlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Yolculara karşı son derece kaba, isteksiz ve saygısız bir şekilde davranıyorlardı.
Muavine valiz verdiğimizde oflayıp puflaması, sanki yük oluyormuşuz gibi beden diliyle bunu belli etmesi ve el kol hareketleriyle “geç otur” tarzında çıkışları yolcu olarak bizi küçük düşüren bir davranıştı. Bu tavırlar hem saygısız hem de yolculuk konforunu tamamen bozan bir durum oluşturdu.
Yolcu taşıma işini yapan bir firmanın personelinin bu kadar isteksiz ve kaba olması kabul edilebilir değil. Şirketin bu seferde görevli olan şoför ve muavini tespit ederek personelini ciddiyetle denetlemesini, bu tür davranışlar için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer olayların tekrar etmemesi için personel eğitimine önem vermesini talep ediyorum.












