to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeme alıp nakliye sürecine kadar her şey normaldi. Nakliye sürecinde, ürünleri gönderdikleri paletler için 1450 TL depozito aldılar. Peşin olarak ödedim. Paletleri iade ettik fakat peşin alınan para bir hafta sonra IBAN ile gönderildi. Ancak bize nakliyecisinin ve satıcısının bilgi vermediği, paletlerin yanındaki ince 4 adet çıtanın da iadesi gerektiği söylendi ve bu nedenle eksik para gönderildi. İletişime geçtiğimde O**** Bey, satış sürecindeki nazik tavrından farklı bir şekilde konuştu. Daha sonra ise hiç cevap vermedi. Aradaki paranın önemi yok, ancak insanların bu şekilde mağdur edilmesi ve eksik bilgilendirme yapılması doğru değil.
7 Aralık'ta Vitra Retromix karo için bayi ile görüştüm. Ellerinde varken adrese teslimatın olmaması sebebiyle online site üzerinden kalan karoları sipariş ettim. 9-12 Aralık tarihlerinde teslim edilmesi gereken ürünlerim gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yetkililerle görüşüp ürünlerin kargod...
Satın aldığımız seramikleri üç ay sonra teslim almak üzere gittiğimizde, bize sattıklarını söylediler. Ellerinde aynı üründen olmadığı için farklı bir ürün seçmek zorunda kaldık ve bu durum işlerimizin aksamamasına neden oldu. Satın alınmış ve parası ödenmiş ürünün satılmasının yanı sıra, aldığımız ...
Yaşadığımız olumsuzlukların hangi birisini anlatayım ya da nereden başlayayım bilemedim. Kısaltarak anlatmaya çalışacağım. Geniş ürün yelpazesinden dolayı Evimizin bütün fayanslarını bu firmadan aldık. Ürün kalitesi, fiyat/performans vs bunlara diyecek bir söz yok ancak personelin çalışma prensibi ç...
2021 yılında kendilerinden lavabo dolabı (dergiden beğenerek standart ölçü ile) satın almıştık. O zaman fiyatı 2400 TL (asgari ücret 2800 TL) gibi bir ücretti. Sonrasında ölçüler lavabomuza uymadığı için iade talep ettik fakat hakkımız olmasına rağmen kabul edilmedi. Onun yerine yine oradan yeni ürü...
Uşak Seramik neredeyse 2 aydır kendilerinden alacağımız olan 675$ tutarındaki ödemeyi belli bahanelerle ve geçiştirmelerle ödemiyor. Kendileri ödeme yapmadan mal çıkarmıyorlar ama iş kendilerinin ödeme yapması konusuna gelince hayalet gibi davranıyor ve umursamıyorlar. Her hafta en az günde 2 kere k...
Yorumlar