Kütahya Porselen Yemek Takımımın Çizilmesi


6-7 ay önce Ankara Anatolium Hisar Bambum Boutique mağazasından Kütahya Porselen marka 6 kişilik 2 takım yemek takımı aldım. Siyah renk alırken günlük kullanım için aldığımı özellikle belirttim. 1 ay geçmeden tabaklarımda çizikler oluşmaya başladı. Mağaza ile görüştüm numara istediler biz size döneriz vs. Dönen olmadı. Tekrar gittim 1 aylık tabakların çizilmesinin saçmalığından vs bahsettim gözlerini deviren müdür rica minnet bir numara verdi. WhatsApp'tan atmamı istedi tabakları, attım yine bekledim ses yok baktım olacak gibi değil Kütahya Porselen merkezi aradım onlar bir numara verdi, iletişime geçtim derdimi anlattım, tamam ilgileniriz bekle bekle yine ses yok tekrar aradım benimle ilgilenen kişi işten çıkmış, başka biriyle görüştüm numune istedi gönderdim. Her parçadan 1 örnek gönderdim, sonunda incelemeden cevap geldi. Değişim geleceğine o kadar eminim ki, cevap beni şok etti. Birincisi bir kimyasal kullanmışlar çizik geçti. Bununla demişler çizik azalmış geçmemiş, ikincisi kaliteli çatal bıçak kullanmalıymışım. Bu olayda asında hem mağazayı hem Kütahya porseleni şikayet etmek istiyorum ama porselen kısmı ağır basıyor günlük kullanacağım hemen bozulmasın dedim Kütahya Porselen aldım takımı daha beter çıktı çok daha uyguna takımlar vardı. Şimdi soruyorum size 1 aylık takım hemen çizilir mi? Elimizle mi yemek yiyelim? Evimdeki çatal bıçağın kalitesiz olduğunu ne biliyorsunuz o da başka bir markanın. Böyle mantık dışı bir cevap olabilir mi ya, ne yapayım ben evimde sürekli kimyasal madde ile tabak çiziklerini geçirmeye mi çalışayım, Kütahya porselenin beğendiği kaliteli bulduğu çatal bıçak takımı hangisi. Madem öyle almadan bunlar söylenseydi.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşanan süreç için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu yetkili birimimize aktarılmıştır. E-posta yada telefon yolu ile tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.


















