Kutaf Yanlış Ürün Gönderdi





Kutaf'tan aldığım ürün defolu çıktı. Ürünü iade etmeme rağmen ücret iadesi gerçekleştirilmedi. WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştım ancak dönüş alamadım. Telefon ile ulaşmaya çalıştığımda ise cevap verilmedi. Bu siteden alışveriş yapmış olmaktan ötürü üzgünüm. İki gün içerisinde ücretimin ya...

kutaf.com.tr internet adresinden bir ürün satın aldım ancak beden uyumsuzluğu sebebiyle iade etmek istiyorum. Ancak internet sitesinde yer alan bilgiler şu şekildedir: 'değişim seçeneği bulunmaktadır. Ürünü teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade olarak gönderile...

Siparişim Elazığ ilinde olmama rağmen Aksaray iline gönderilmiş. WhatsApp, Gmail ve site üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu an teslimat şubesinde görünüyor ama farklı bir şehirde olduğu için teslim alamıyorum.