Ziraat Katılım Bankası Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Şube İletişim Eksikliği

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Katılım Bankası’na ait kartlarımın teslimini bekliyorum. Kartlarım Kayseri şubesine 13.10 tarihinde ulaşmasına rağmen Mimarsinan Bahçelievler bölgesinde yaşıyor olmama rağmen 4 gündür hiçbir teslimat yapılmadı ve kartlar şubede bekletiliyor.

Kayseri şubesinin net bir adresi ya da ulaşılabilir bir iletişim bilgisi bulunmadığı için şubeye de gidemiyorum. Telefonla aramama rağmen kuryeye veya yetkili birine ulaşamıyor, kartlarımın neden dağıtıma çıkarılmadığıyla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.

Bu süreçte hem iletişim eksikliği hem de teslimat gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Kartlarımın bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve şube ile ilgili net bir iletişim bilgisinin sağlanmasını talep ediyorum.