to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Katılım Banka Kartının Kuryenet Üzerinden Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu
Ziraat Katılım banka kartımın Kuryenet tarafından teslimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Temmuz tarihinde kartımın geleceği söylendi ve kurye beni arayarak “yukarı köye gidiyorum, dönüşte bırakacağım” dedi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım teslim edilmedi.
Kuryenet’i aradığımda ise bu kez sistemde adres yetersiz göründüğü söylendi. Eğer adres yetersiz ise, kuryenin bana telefonda dönüşte kartı bırakacağını söylemesi çelişkili bir durum oluşturuyor. İki kez kurye ile görüşmeme rağmen hiçbir şekilde ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de kartım teslim edildi.
Kartımın bir an önce doğru adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşanan iletişim aksaklığıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
