Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Kartım Haftalardır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
10 Aralık 2025 17:43
875

18 Kasım 2025 tarihinden itibaren Ziraat kartımın dağıtıma çıktığı mesajını aldım, bugün ise 10 Aralık olmasına rağmen Adana Seyhan Yeşilyurt Mahallesi’indeki adresime hiçbir şekilde kurye gelmedi, kapım dahi çalınmadı. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen kartımın teslim edilmemesi nedeniyle oldukça mağdur oldum.

Bu süreçte hem banka hem de ilgili müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım, hatta birkaç defa telefon yüzüme kapatıldı. Kartımın teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Kart gönderimim için verilen takip numaram 5000*******89’dur, tüm bilgilerinizde bu kayıtlıdır.

Uzun süredir beklediğim Ziraat kartımın acilen adresime ulaştırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin açıklanmasını, ayrıca müşteri hizmetlerindeki olumsuz yaklaşımın da incelenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
15 Aralık 2025 16:32 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri hizmeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Sorunu Nedeniyle Kredi Kartıma Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mahmut
01 Kasım 2025 13:08
1.079

profile
Fikret
06 Kasım 2025 08:41
673

profile
Mustafa
06 Ekim 2025 14:16
430

Teslim Edilmeyen Kart Ve Yanlış Acente Bilgisi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
11 Ağustos 2025 14:31
544

profile
Ökkeş
15 Kasım 2025 16:08
567

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri