to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartım 7 Gündür Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor
06.10.2025 tarihinde Kuryenet'e teslim edilen 5000*******96 takip numaralı Ziraat Bankası kredi kartım, şubenize ulaşmasına rağmen 7 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat adresim Konya Meram Kaşınhanı. Yasal süre olan 10 gün dolduğunda kartım elime ulaşmazsa, her yere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Kartı gidip şubeden alma imkanı sunulmuyor ve herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşmak da mümkün değil. Bu kadar önemli bir konuda iletişim kuramamak ve teslimatın gecikmesi gerçekten büyük bir mağduriyet yaratıyor. Kartı acil olarak kullanmam gerekiyor çünkü önümüzde nişanım var ve bu kart hayat memat meselesi haline geldi.
Gerekenin acilen yapılmasını ve kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın s. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Yine dağıtıma çıkarmadınız. Size bela okumak istemiyorum. Gerçekten sizin kadar insanın sabrını zorlayan bir firma daha önce ne duydum ne gördüm. Yazdığınız numarayı arayınca veya verdiğiniz maile mail atınca sanki bir şey değişiyormuş gibi bir de yazıyorsunuz gerçekten insanlara dertsiniz.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
