to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartım Teslim Edilmedi Ve Kuryenet’te İletişim Sorunu Yaşıyorum
Ziraat Bankası banka kartım eski olduğu için yenileme talebinde bulundum ve Niğde Merkez Ziraat Bankası şubesi üzerinden Haziran ayının son haftalarında başvurum alındı. Bana kartımın 1 hafta ile 10 gün içinde geleceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi.
Ziraat Bankası’ndan gelen SMS’te Seda Boğa adına düzenlenen kartımın Kuryenet’e teslim edildiği ve dağıtıma verildiği bilgisi yer almasına rağmen, kartım tarafıma ulaşmadı. Kuryenet’i defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bilgi alamıyorum. Başvuru/takip numaram 5000*******19’dur.
Kartımın acilen bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini, teslimat sürecindeki aksaklık ve gecikmenin araştırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
