to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı Teslim Edilemedi Ve Sahte Kayıt Oluşturuldu
Ziraat Bankası banka kartım 520*********5 takip numarası ile uzun süredir Kuryenet Ankara Ovacık Acentesinde beklemektedir. 21 Ağustos’tan beri günlerdir evde kartın teslim edilmesini beklediğim halde, 23.08.2026 tarihinde sabah saat 09.00’da telefonuma “adresinizde bulunamadığınızdan dolayı teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj gönderilmiştir. Oysa bu saatlerde evdeydim ve kapıma gelen, zilimi çalan ya da beni arayan herhangi bir kurye olmadı.
Gönderi sahibi olarak adım soyadım Nisa g**** olup, kartım hâlâ Ankara Ovacık Acentesinde görünmektedir. 444 9 393 numaralı Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda da adresimde olmama rağmen sistemde “teslim edilemedi” kayıtlarının görüldüğü, yani aynı gerekçenin tekrarlandığı söylenmiştir. Gerçeğe aykırı teslim denemesi kayıtları oluşturulması ve kartımın hâlâ tarafıma ulaştırılmamış olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Kartımın Ankara Ovacık Acentesinden bir an önce dağıtıma çıkarılarak, bizzat adresime gelinip tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde BDDK ve diğer ilgili resmi kurumlara gerekli şikayetleri yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
