Ziraat Bankası Kart Teslimatında Yanıltıcı Evde Yok Notu
Ziraat Bankası kartımın teslimi için Kuryenet Amasya şubesine yönlendirilen gönderim, iki gündür “evde yok” denilerek teslim edilmiyor. 31.08.2026 tarihli SMS’te, 5200*******10 takip numaralı, Emre Ö**** adına olan kartımın adreste bulunamadığım gerekçesiyle teslim edilemediği ve tekrar uğranılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, kapım hiç çaldırılmadı ve telefonla da aranmadım.
Teslimat adresim Şeyhcui Mahallesi, Gökhan Sokak, Menderes Sitesi, A Blok, Kat 3, Daire 7, Amasya Merkez olup, belirtilen günlerde evde olmama rağmen herhangi bir ziyaret veya arama yapılmadan “evde yok” bilgisi sisteme girilmiştir. Bu durum zaman kaybına ve mağduriyete neden olmaktadır.
Kartımın en kısa sürede belirtilen adrese gerçekten gelinerek, kapım çaldırılıp gerekirse telefonla aranarak teslim edilmesini ve “evde yok” şeklindeki gerçeği yansıtmayan teslimat notunun da gerekli şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur









