Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

VakıfBank Kredi Kartım İki Ay Boyunca Teslim Edilmedi

16 Ocak 2026 tarihinden itibaren VakıfBank kredi kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kart başvurumu internet bankacılığı üzerinden yaptım, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Bu süreçte banka ile iki kez görüştüm ve her seferinde kuryeyle ilgili sorun yaşandığı söylendi. Elimde 5556*******91 numaralı takip bilgisi bulunuyor, adresim de Mersin Silifke’deki ev adresim olmasına rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi ve net bir tarih de verilmedi.

Kartımın en hızlı şekilde gönderilmesini ve artık bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

26 Mart 17:49 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Rabia
2 Nisan 14:06

Kuryelerle ilgili bir sorun yaşamadım, ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansızdı. Kartımı kendim alarak sorunu çözdüm, marka herhangi bir çözüm sağlamadı.

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kuryenet ve VakıfBank Arasında Kayıp Kredi Kartı Teslimatı Ve İletişim Sorunu

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim. Şikayetimi bildirdiğimde hem kurye netten hem VakıfBank'tan arandım ve şikayetime temel oluşturan teslim gecikmesi sorununu anında çözdüler"

Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağdurum!

VakıfBank’tan gönderilen kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. 10 gündür kartım elime ulaşm...

Kredi Kartım 6 Gündür Teslim Edilmiyor, Yanlış Bilgilendirme Yapıldı

VakıfBank’tan gönderilen kredi kartım 6 gündür Kuryenet’te görünüyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Takip numaram: 5555**...

1

Bir Haftadır Beklediğim Kredi Kartım Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

15.08.2025 tarihinde VakıfBank’a ait 5556*******11 numaralı kredi kartım Kuryenet’e teslim edildi. Ancak bir haftadır Ka...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri