Kuveyt Türk’ten Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Kuryenet’ten Yanıtsızlık
Kuveyt Türk’ten talep ettiğim banka kartım Kuryenet aracılığıyla gönderilecekti; ancak kartım yaklaşık 20 Mart tarihinden bu yana sistemde sürekli “acente sevk aşamasında” olarak görünüyor ve bir haftayı aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme olmaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Bu süre içinde durumu iletmek için mail göndermeme rağmen Kuryenet’ten herhangi bir dönüş alamadım ve kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Kartımın neden bu kadar uzun süredir dağıtıma çıkarılmadığının açıkça tarafıma açıklanmasını ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri












