Kuveyt Türk Kartı Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Kuveyt Türk’ten çıkan banka kartım 7 Nisan tarihinde Kuryenet üzerinden dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen İstanbul Sancaktepe’de halen tarafıma teslim edilmedi. Dağıtıma çıkarıldığı yazmasına rağmen o gün hiçbir şekilde zilim çalmadı, telefonla aranmadım ve kapıma gelen giden olmadı.
Aradan günler geçmesine rağmen ne kuryeden ne de Kuryenet şirketinden herhangi bir bilgilendirme almadım. Kartımın bir an önce, gecikme olmadan tarafıma ulaştırılmasını ve dağıtım sürecinin neden uzadığı konusunda net şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Kısa süre içinde acil teslimat sağlanmazsa ilgili mercilere, gerekirse CİMER’e şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Bana ne zaman dönülecek?
Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur

Dün gün içerisinde beni arayan olmadı bana dönüş sağlamadılar hâlâ daha
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri











