to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kartı Teslim Edilmedi İki Hafta Beklemede
Kuveyt Türk bankamdan kaybolan kartım için yeniden kart başvurusu yaptım ve kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi. 7326126016309 takip numaralı Kuveyt Türk gönderimin adresime sevk edilmek üzere teslim alındığına ve dağıtıma çıkarıldığına dair mesajlar aldım, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Tarafıma “gönderinizi teslim edemedik, en kısa sürede tekrar uğrayacağız, randevu almak isterseniz linki tıklayabilirsiniz” şeklinde mesaj gelmesine rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Kartımın teslim edilememesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de bankacılık işlemlerimde mağdur ediliyorum.
7326126016309 takip numaralı gönderime ilişkin olarak kartımın hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden acil şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
