Ana Sayfa
Kuryenet
Teslimat
Kuveyt Türk ATM Kartı Teslim Edilemedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor

ID:34962670

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk ATM Kartı Teslim Edilemedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor

Ömer

Kuryenet

23 Ocak 11:33

200

Kuveyt Türk bankasına ait ATM kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi ve hiçbir şekilde muhatap bulamamam nedeniyle şikayetçiyim. Kuveyt Türk, kartımı 20.01.2026 tarihinde saat 17:46’da Kuryenet’e teslim etti. Ertesi gün, 21.01.2026 tarihinde saat 18:19’da gönderim adresime hiç gelinmediği halde sistemde “teslim edilemedi” şeklinde işaretlendi. Adresim İstanbul Ümraniye Atatürk Mahallesi Çavuşbaşı Caddesi üzerinde, caddenin tam ortasında ve son derece ulaşılabilir bir konumda olmasına rağmen ne gelen oldu ne de arayan soran.

Bugün 23 Ocak olmasına rağmen gönderim ne tekrar dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kuryenet’in müşteri hizmetleri telefon numarasını arıyorum ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, tamamen boşa zaman harcatan bir bot sistemi ile karşı karşıya kalıyorum ve sorunum çözümsüz bırakılıyor.

Kuveyt Türk gibi büyük bir bankanın kart gönderiminde bu kadar ulaşılmaz, sorumsuz bir firmayla çalışıyor olmasını da ayrıca inanılmaz ve kabul edilemez buluyorum. Kartımın acilen doğru adresime teslim edilmesini, dağıtıma ne zaman çıkacağı konusunda net bilgi verilmesini ve müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir kanal sağlanmasını talep ediyorum.

kuveyt-turk-atm-karti-teslim-edilemedi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyor-1.jpg

Destekleyenler

Fatih

1 Destek

Kuryenet

23 Ocak 15:05 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maaş Kartım 12 Gün Teslim Edilmedi, Paraya Erişemiyorum Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Aylin

Kuryenet

15 Ocak 14:50

215

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Kuveyt Türk maaş kartım 03.01.2026 tarihinden beri, yani 12 gündür bir türlü teslim edilmiyor. Adresimde olmama rağmen sistemde sürekli “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” şeklinde bilgi görünüyor; ancak ne kapıma herhangi bir not bırakıldı, ne zile basıldı, ne de tel...

maas-kartim-12-gun-teslim-edilmedi-paraya-erisemiyorum-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

1 Destek

Ogün sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Kartı Teslimatındaki Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik Şikayeti

Ogün

Kuryenet

15 Ocak 15:32

251

Kuveyt Türk Katılım Bankası a. Ş. Üzerinden banka kartı talebinde bulundum. Kartım 05.01.2026 tarihinde basılarak Kuryenet’e teslim edildi ve 06.01.2026 tarihinde Beylikdüzü acentesine ulaştığı bilgisi tarafıma yansıdı. Ancak bugün 15.01.2026 olmasına rağmen Beylikdüzü Yakuplu’daki adresime kartım h...

kuveyt-turk-karti-teslimatindaki-uzun-gecikme-ve-iletisimsizlik-sikayeti-1.jpg

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Kartım Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Enes

Kuryenet

22 Aralık 2025 15:16

244

Kuveyt Türk bankasına ait kartım 04.12.2025 tarihinde Kuryenet firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, 07.11.2025 tarihinden bu yana kartım bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Süreci takip etmek için defalarca kontrol etmeme rağmen hiçbir hareket görünmüyor. Firmanın her...

kuveyt-turk-kartim-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Sefkan sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Banka Kartım İki Aydır Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Sefkan

Kuryenet

18 Aralık 2025 16:59

340

Kuveyt Türk bankasından gelen banka kartım yaklaşık 17.10.2025 tarihinden beri Kuryenet’te olmasına rağmen 2 aydır adresime teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Kartal olmasına rağmen herhangi bir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Kuryenet’i aradığımda sadece teles...

Musa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adres Nedeniyle Kartlarım Teslim Edilemiyor

Musa

Kuryenet

15 Aralık 2025 11:09

193

Kuveyt Türk’ten tarafıma gönderilen tüm kartlar, uzun süredir sistemdeki yanlış adres nedeniyle önce başka bir adrese yönlendiriliyor. Ancak ben durumu fark edip aradığımda, kartlarım doğru adresime getiriliyor. Defalarca aynı sorunu yaşamama ve Kuryenet ile birçok kez görüşmeme rağmen, adres bilgil...