Kuryenet'ten Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Adrese Ulaşılamıyor

Kuryenet ile günlerdir Niğde Bor’daki adresime teslim edilmesi gereken kredi kartım için büyük mağduriyet yaşıyorum. Takip numarası 5000*******54 olan gönderim için sistemde sürekli “kurye dağıtıma çıktı” bilgisi görünüyor, adres bilgilerim de doğru şekilde görünüyor olmasına rağmen ne arayan var ne de kapıma gelen bir kurye.

Telefonla aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonu açan olmuyor. Adresimde olduğum halde bana “adrese teslim edilemedi” şeklinde mesaj geliyor ancak ne zil çaldırılıyor ne de herhangi bir ziyaret yapılıyor. Aynı sorun birden fazla kez tekrarlandı ve artık ciddi anlamda zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum.

Kredi kartımın en kısa sürede gerçekten belirtilen adrese getirilerek tarafıma teslim edilmesini, eğer bu yapılamıyorsa kartıma farklı bir şekilde ulaşabilmem için (örneğin şubeden teslim gibi) net ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.