Kuryenet’ten Kart Tesliminde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Banka kartım Kuryenet aracılığıyla gönderilmesine rağmen 9–10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kartımın ne zaman geleceğine dair herhangi bir tahmini teslim tarihi de paylaşılmadı.
Süreçle ilgili bilgi almak için Kuryenet’i aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve kartımın durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Banka kartımın Kuryenet tarafından bir an önce mevcut adresime teslim edilmesini ve kargo süreciyle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler















