to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten HGS Kartı Teslimindeki Gecikme Ve İletişim Sorunu
Kuryenet aracılığıyla Garanti Bankası tarafından gönderilen HGS kartımın 244258855810 takip numaralı gönderisi 11.08.2026 tarihinden beri İkitelli şubesine gelmiş görünmesine rağmen bir haftadır dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Takip ekranında gönderimin acenteye sevk edildiği görünüyor ancak ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de teslimat gerçekleşiyor. Kuryenet’in iletişim merkezine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyor, sorunuma dair bilgi alamıyorum.
HGS kartımın acilen adresime teslim edilmesini, aksi halde bu gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu aksamanın ivedilikle incelenerek tarafıma net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sücede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
