to read complaints and reviews, or file yours.Garanti HGS Kartım Teslim Edilmedi, Acente Beklemede Kalıyor
Kuryenet aracılığıyla Garanti Bankası’ndan gönderilen HGS kartım tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 244258856710. Takip ekranında gönderimin İstanbul Eyüpsultan için Eyüp acentesinde beklediği görünüyor ancak günlerdir herhangi bir dağıtıma çıkarılmadı ve bana ulaşmadı.
Bugün çağrı merkezinizle görüştüğümde de sadece gönderimin acentede olduğu bilgisi tekrarlandı, bunun dışında bir çözüm sunulmadı ya da net bir teslimat tarihi verilmedi. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de HGS kartımı kullanamadığım için mağdur oluyorum.
Gönderimin bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılması için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
