to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'te Ziraat Bankası Kartı Teslimatı Güncellenmedi, Müşteri Hizmeti Yok
Kuryenet Eskişehir dağıtımından beklediğim Ziraat Bankası kartım için geçen yıl yaşadığım sorunun aynısını yeniden yaşıyorum. 27.01.2026 tarihinde kargom “Uluönder acentesine geldi” olarak görünmesine rağmen, üst panelde hâlâ “kargoda” ibaresi duruyor ve süreç ilerlemiyor.
Geçen yıl benzer durumda kartım yaklaşık 3 hafta sonra elime ulaşmıştı ve ciddi bir mağduriyet yaşamıştım. Aynı tabloyla yeniden karşılaşmaktan endişe ediyorum. Kuryenet’e ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetleri numarasının olmaması da süreci tamamen çıkmaza sokuyor. Ziraat Bankası gibi bir kurumun, bu kadar zor ulaşılabilen ve teslimat sürecinde aksaklık yaşayan bir firmayla çalışmasını da anlamakta zorlanıyorum.
Takip numaram 5000*******51’dir. Eskişehir Tepebaşı adresime teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası kartımın, vaktim kısıtlı olduğu için, daha fazla gecikmeden bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Telefona yanıt veremediğiniz durumda tarafınıza ulaşmanızı rica ederiz, hızlıca sizlere dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Takibe aldığınızı söylediniz fakat hiçbir değişiklik yok, hala güncellenmemiş ve beni arayan biri dahi olmadı.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
