to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'te Adres Yetersizliği Nedeniyle Haftalık Teslimat Ve İletişim Sorunu
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numarası 5555*******91 olan gönderim, “adres yetersizliği” gerekçesiyle yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilemiyor. Adres bilgilerim güncel ve diğer kargolarda sorun yaşamazken bu gönderimin teslim edilememesi nedeniyle mağdur oluyorum.
Kuryenet ile telefonla ya da başka bir yoldan iletişim kurmak için numara ve kanal bulamadığım için hiçbir şekilde muhatap da bulamıyorum. Teslimatla ilgili bilgi alamıyor, süreci ilerletemiyorum.
Gönderimin iade edilmeden Rize VakıfBank şubesine teslim edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
