Kuryenet’in Ziraat Bankası Kart Teslimatında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Zaman Kaybı
15.10.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımın teslimi için Kuryenet tarafından adresime gelindiği ve evde bulunmadığım yönünde bir SMS aldım. Ancak o gün 09.00 ile 19.00 saatleri arasında sürekli evdeydim, kesinlikle zile basan, kapıyı çalan ya da beni arayan bir kurye olmadı. Buna rağmen sistemlerinde “geldik, teslimat gerçekleşmedi, tekrar uğranacak” şeklinde bilgi girilmiş.
Ankara Keçiören’deki adresime teslim edilmesi gereken bu kart için bütün günümü evde bekleyerek boşa harcadım. Gerçekte gelmedikleri halde “uğradık, bulamadık” denmesi hem zaman kaybı yaşatıyor hem de müşteriyi haksız yere suçlar bir ifade içeriyor.
Ziraat Bankası’nın Kuryenet ile çalışması nedeniyle bu mağduriyeti yaşadım ve bu yüzden Ziraat ile çalışmayı ciddi ciddi sorgular hale geldim. Kartımın bir an önce gerçekten adrese getirilerek sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve bu yanlış bilgilendirmenin incelenmesini istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri


