to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'in Yanlış Teslimat Notu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Babamın Kuveyt Türk bankamatik kartı Kuryenet ile dağıtıma çıkarıldı ancak 14.05.2026 tarihinde saat 12:33’te sistemde “adreste kimse bulunmadığı için teslim edilemedi” notu düşülmüş. Oysa babamlar yaşlı insanlar ve evden çıkmıyorlar, o saatte de evdelerdi, böyle bir durumun yaşanması mümkün değil.
Hadımköy / İstanbul adresine yapılması gereken bu teslimatla ilgili olarak Kuryenet’in müşteri hizmetlerini aradığımda da hiç kimseye ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Hem kartın teslim edilmemesi hem de çağrı merkezine ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi sarstı.
Babamın Kuveyt Türk bankamatik kartının en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak Hadımköy’deki adrese teslim edilmesini ve bu yanlış bilgilendirmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
