to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’in Yanıltıcı Teslimat Kaydı Ve Kartımın Getirilmemesi
Ziraat Bankası bankamatik kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet çalışanı, kartımı defalarca beklememe rağmen hâlâ adresime getirmedi. Perşembe günü kartı getireceğini söylemelerine rağmen o gün hiçbir şekilde kapım çalınmadı, ne arandım ne de bina zilim çaldı.
Buna rağmen sistemde veya bilgi notunda adrese uğrama yapıldığı ve evde bulunmadığımın yazıldığını öğrendim. Kesinlikle böyle bir şey olmadı, kimse gelmedi ve kapı da çalınmadı. Gelmediği halde gelmiş gibi gösterilmesi ve bu şekilde yanlış bilgi verilmesi beni hem mağdur etti hem de rahatsız etti.
Kartımın en kısa sürede, gerçekten adresime getirilmesini, teslimata gelindiğinde hem kapımın çalınmasını hem de telefonla aranmayı talep ediyorum. Ayrıca görevlilerin teslimat durumuyla ilgili gerçeğe aykırı beyanlarda bulunmamasını, bu konuda gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
