to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'in Kartları Görevliye Bırakması Güvenlik İhlali
Bugün Halkbank’tan gelen banka ve kredi kartlarımı Kuryenet firması getirdi. Biz evdeyken, kendi kapı zilimiz çalındı ve zili açtım, yani evde olduğumuz çok net bir şekilde belliydi. Buna rağmen kurye, yukarı çıkmaya tenezzül etmeden kartlarımı apartmandaki görevliye bırakmış.
Benim adıma düzenlenmiş, temassız özelliği açık kartların tanımadığım bir görevliye bırakılması hem güvenlik hem de kişisel veri açısından kabul edilemez bir durum. Kartlarımı bizzat bana teslim etmesi gerekirken, benim onayım alınmadan üçüncü bir kişiye bırakılması büyük bir sorumsuzluktur.
Halkbank ve Kuryenet’ten, bu sorumsuz teslimatla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlu kişi ya da kişilere işlem uygulanmasını, ayrıca bu tür güvenlik zafiyetlerinin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Kart teslimatlarının bundan sonra yalnızca kart sahibine ve kimlik kontrolüyle yapılmasını istiyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Ben zaten teslim edilen kart hakkında şikayet ediyorum ben evde olduğum halde başkasına teslim ediliyor diyorum ama anlamıyorsunuz herhalde ve müşteri hizmetlerinize ulaşamıyorum yazık böyle bir kurye şirketi olmaz olsun
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Teslimatınız ile ilgili inceleme süreci sonucu tarafınız ile ayrıca paylaşılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
