to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’in Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Banka İadesi Sorunu
Halkbank’a ait banka ve kredi kartım 12.06.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen bugün 04.08.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Hatay İskenderun’da ikamet ediyorum ve kartımı burada teslim almayı bekliyorum.
Bu süreçte bankaya defalarca başvurdum, kartın bankaya geri gönderilmesini de talep ettim ancak Kuryenet ne bana ne de bankaya teslimat yapmamıştır. Uzun süredir hiçbir ilerleme olmadığı için hem zaman kaybı yaşıyor hem de kartımı kullanamadığım için mağdur oluyorum.
Gönderi numaram 6580032209809’dir. Kartımın acilen tarafıma teslim edilmesini ya da bankaya hızla iade edilerek sürecin netleştirilmesini ivedi olarak talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
