to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'in Hızlı Teslimat Sözüne Rağmen Uzun Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kuryenet yüzünden Trabzon Beşikdüzü şubesinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Airpods ürünüm 10.02.2026 tarihinde “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ bayiye ulaşmadı ve teslim edilmedi. Buna rağmen aramalarına da cevap verilmiyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da telefonlara bakılmadığı için herhangi bir muhatap bulamıyorum. Kendilerini “hızlı teslimat” diye reklamlarda tanıtmalarına rağmen yaşadığım tecrübe bunun tam tersi oldu, bu durum gerçekten ayıp ve kabul edilebilir değil.
Takip numaram 100005672045’tir. Ürünün en kısa sürede şubeye ulaştırılarak bana teslim edilmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili olarak da bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Kimse aramadı beni
?
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Dün acentede olan ürün bugün dağıtıma çıkmış olması lazım acenteniz nerede Trabzon Vakfıkebir'de
Bu nasıl bir çözümsüzlük ya Turkcell bu firmayla neden çalışıyor başka şeyler de sipariş edecektim vazgeçtim bu ne böyle ya kargo peşine düşüyoruz yapamıyorsanız kapatın gidin bu kadar şikayet nedir ya acilen sorunum çözülsün yoksa tüketici heyetine başvuru yapacağım
Arayan soran hala yok tabii ki de arkadaşlar
Şikayetvardaki mesajları otomatik cevap yayınlamaktalar herhalde
Ya en azından acentelerin nerede olduğunu söyleseler de biz gidip halletsek işimizi malum melgul
Yani bir de reklam yapmışlar çok komik gerçekten bir de hızlı olmaya çalışıyoruz güleyim bari
Merhaba, Gönderiniz firamnız tarafından iade istenmiş.
