to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kredi Kartı Ve Yardımsız Çağrı Merkezi
Ziraat Bankası’na ait banka ve kredi kartım Kuryenet ile tarafıma gönderiliyor. Kuryenet takip ekranında gönderimin 13.08.2026 tarihinde Muğla Köyceğiz acentesine teslim edildiği yazmasına rağmen, 11 Ağustos’tan beri bulunduğum ilçeye gelmiş olmasına karşın kartım hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi.
Defalarca aramama rağmen çağrı merkezi her seferinde takip numarasının yanlış olduğunu söyleyerek görüşmeyi sonlandırıyor ve herhangi bir çözüm üretmiyor. Kartımın nerede olduğu, neden teslim edilmediği ve ne zaman elime ulaşacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Kartımın acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini, teslimat sürecine dair tarafıma net bilgi verilmesini ve bu ihmal nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
