Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet VakıfBank Kredi Kartım 10 Gündür Acentede Bekliyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Abdullah
09 Ocak 15:11
254

VakıfBank World kredi kartım 11 gündür Kuryenet’te olmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Sistemden baktığımda kartımın 10 gündür “acentede bekliyor” şeklinde göründüğünü ve halen acenteye bile ulaşmadığını görüyorum. Adresim Ankara Sincan olarak kayıtlı.

Konu ile ilgili VakıfBank’ı aradığımda kartın Kuryenet’te olduğu bilgisi verildi ancak Kuryenet müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, canlı bir müşteri temsilcisiyle görüşme imkanı yok. Bu nedenle sürecin ne durumda olduğunu öğrenemiyor, herhangi bir yönlendirme veya çözüm alamıyorum.

Ödemelerimi bu kartla yapmam gerekiyor, bazı borçlarım olduğu için çevreme karşı mahcup durumda kaldım ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Kartımın daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

kuryenet-vakifbank-kredi-kartim-10-gundur-acentede-bekliyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
profile
1 Destek
12 Ocak 14:49 (Şikayetten 2 gün sonra)
13 Ocak 14:09
Abdullah
Abdullah
19 Ocak 10:52

En sonunda pes ettim ve kartımın VakıfBank şubesine yönlendirilmesini istedim. Ancak 1 haftadır bu isteğim işleme konmuyor. Kuryenet asla ve asla iletişime geçmiyor benimle. Lütfen bir aksiyon alın artık!

20 Ocak 17:19
21 Ocak 15:03

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Abdullah
Abdullah
28 Ocak 16:28

Yarın itibariyle kartımın kuryeye çıkmasının 1. Ay devriyesindeyiz. Artık ne diyeceğimi bilemiyorum. Size de sizinle çalışan bankaya da yazıklar olsun. Ankara içerisinde 1 ayda kart teslim edemeyen bir firma ile çalışan hiçbir firma ile de çalışmayacağım. VakıfBank dahil.

30 Ocak 12:30

Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kartım Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
17 Aralık 2025 11:54
508
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Günlerdir Dağıtımda Ama Teslim Edilmiyor Muhatap Da Yok

profile
07 Aralık 2025 13:39
368
kredi-kartim-gunlerdir-dagitimda-ama-teslim-edilmiyor-muhatap-da-yok-1.jpg

Kuryenet’ten Kart Teslimi Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
25 Aralık 2025 10:39
368
3
Tuncay sonucu yetersiz buldu

profile
Tuncay
20 Ağustos 2024 10:47
226
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet İle Gönderilen VakıfBank Kartım Adresime Ulaştırılamıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
18 Aralık 2025 14:51
187

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri