to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatında Yanlış Evde Yok Bildirimi Ve Mağduriyet
Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den aldığım çocuk akıllı saatinin teslimatını Çorum merkezde sabahtan beri evde beklememe rağmen gerçekleştirmediler. Evden özellikle çıkmadım, tüm gün kargoyu bekledik ancak kısa süre önce “18.09’da gelindi, evde yoktunuz” şeklinde mesaj aldım. Oysa adresimdeydim ve kesinlikle kapı çalınmadı, zilim de çalmadı.
Kargoya ait 20267255403 numaralı gönderim için hiçbir şekilde kapıma gelinmeden “evde bulunamadı” denilmesi hem zamanımı boşa harcamam hem de mağduriyet yaşamamla sonuçlandı. Bu durum gerçekten çok sinir bozucu ve kabul edilebilir değil.
Gönderimin en kısa sürede adresime gerçekten teslim edilmesini ve bu tür yanlış bilgilendirmelerin tekrarlanmaması için ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
