Kuryenet Teslimatı Gecikmesi Nedeniyle Kartım Ulaşmadı
VakıfBank Troy Click kredi kartı başvurumu yaptım ve başvurum onaylandı. Kartımın durumuna baktığımda Kuryenet’e teslim edildiği ve dağıtımda olduğu görünüyor, ancak 4 Haziran’dan bu yana kart bana bir türlü ulaştırılmadı.
Sıfır faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak için bu kartı acil olarak kullanmam gerekiyor fakat kartım teslim edilmediği için bu haktan da faydalanamıyorum. Süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Mardin Artuklu Yenişehir VakıfBank şubesine de gidip durumu sordum, fakat şubeye de herhangi bir teslimat yapılmadığı söylendi. Kuryenet’e ulaşmak için bir irtibat telefonu aradığımda da doğru düzgün bir numara bulamıyorum, firmaya doğrudan ulaşamıyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden Mardin Artuklu Yenişehir VakıfBank şubesine acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Hala geçmedi acele etmeyin aman ha ben beklerim siz yorulmayın
Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur














