to read complaints and reviews, or file yours. 
Annemin, Ziraat Bankası’ndan yeni kredi kartı gönderimi için Kuryenet firmasından teslimat bekliyoruz. Kart yaklaşık bir hafta önce kargoya verilmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresi Antalya Muratpaşa’dadır ve gönderi takip numarası 5000*******93’tür.
Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sadece otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyoruz, kimseyle görüşemiyoruz ve randevu oluşturulduğu bilgisi dışında herhangi bir destek alamıyoruz. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Ekteki görsel geçen haftaya aittir.
Kartın bir an önce tarafımıza teslim edilmesini talep ediyoruz. Ayrıca aranma talep ediyoruz. Böyle bir sorumsuzluk olamaz.
Ziraat Bankası’ndan beklediğim kredi kartımın Kuryenet tarafından teslimatı 9 günü geçmek üzere ve hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram: 5000*******36. Teslimat adresim Antalya, Manavgat. Teslimat sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kartımın nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyo...
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kartımın Kuryenet tarafından teslimatı 2 haftadır gecikmektedir. Teslimat adresim Antalya olmasına rağmen, iki kez kart teslimi yapılacağına dair mesaj aldım fakat her seferinde “adres hatası” veya “adreste bulunulamadı” gibi gerekçelerle kartım teslim edilmed...
Ziraat Bankası'ndan aldığım kredi kartımın teslimatı için Kuryenet Antalya Aksu şubesine yönlendirilmiş bulunuyorum. Kartımın basıldığına ve kuryeye teslim edildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak, yaklaşık 1 haftadır kartım tarafıma ulaştırılamadı ve teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresi...
6 Ekim'de dağıtıma çıktığı bilgisi verilen Ziraat Bankası banka kartım (takip numarası: 5000*******91) iki hafta zaten dağıtıma çıkmasını beklemişken hala daha tarafıma teslim edilmedi. İlk başta kuryeden kaynaklı teslimat yapılamadığı söylendi, Kuryenet'in kendi müşterisi temsilcisi tarafından ardı...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın (takip numarası: 500*******0509) Kuryenet tarafından teslim edilemediği belirtiliyor. Ev adresimde tüm teslimat günlerinde bulunmama rağmen, bana ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir tebligat veya bilgilendirme bırakıldı. Her seferinde “adreste buluna...
Yorumlar