Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Müslüm sonucu yetersiz buldu

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Bankkart Genç Kartımı Alamıyorum Ve Mağdur Oluyorum

profile
Müslüm
24 Kasım 2025 14:21
348

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımın teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11.11.2025 tarihinden beri 5000*******26 takip numaralı kartım sistemde “kuryede” olarak görünmesine rağmen, 13 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli ili Darıca ilçesindeki ev adresim olmasına rağmen kartımı hâlâ alamadım.

17.11.2025 tarihinden itibaren sistemde sürekli “dağıtıma çıkmış, evde değilsiniz, yeniden randevu oluşturun” şeklinde bilgi yer alıyor. Ancak defalarca randevu oluşturmama rağmen kartım fiilen dağıtıma çıkarılmıyor ve hiçbir şekilde kapıma gelen bir kurye olmadı. E-posta yoluyla da durumu ilettim fakat buna rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Bankkart Genç kartımı ev adresime istememe rağmen bu süreç gereksiz şekilde uzadığı için KYK bursumu kullanamıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. 5000*******26 takip numaralı kartımın Kuryenet tarafından daha fazla gecikmeden, acilen Kocaeli/Darıca’daki ev adresime teslim edilmesini ve KYK bursumu sorunsuz bir şekilde kullanabilecek duruma getirilmemi talep ediyorum.

25 Kasım 2025 10:37 (Şikayetten 20 saat sonra)
25 Kasım 2025 15:37

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından mesai saatleri içinde arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Başiskele'deki Kuryenet Kargosunun Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

profile
14 Mart 14:01
413

profile
Ebubekir
11 Eylül 2025 12:29
948
Tüm Kuryenet Teslimat Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri