Kuryenet Teslim Etmedi Ve Canlı Destek Yok

Furkan

Kuryenet

30 Ocak 16:12

213

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartımın 79*********53 takip numaralı gönderisi, 26.01.2026 ve 28.01.2026 tarihlerinde tüm gün evde olmama rağmen “tarafıma teslim edilmedi” şeklinde sistemde gösterilmektedir. Teslimat adresim Tekirdağ Süleymanpaşa’dadır ve özellikle bu kartı beklediğim için gün boyu evde olmama rağmen sanki adreste yokmuşum gibi işlem yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise yalnızca otomatik sesli yanıt devreye giriyor ve hemen ardından hat kapanıyor, hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyorum.

Durumu bankama bildirdim, yalnızca adres değişikliği yapıp gönderiyi tekrar bankaya yönlendirebileceklerini ilettiler; ancak asıl sorun Kuryenet’in teslimat yapmaması ve bana ulaşılmasıdır. Kredi kartımın en kısa sürede adresime gerçekten getirilerek teslim edilmesini ve teslim edilememe gerekçesinin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.

Kuryenet

02 Şubat 16:21 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet İle Gönderilen Banka Kartım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ufuk

Kuryenet

06 Ağustos 2025 10:21

386

Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka kartım 3 gündür Tekirdağ Süleymanpaşa’da bekletiliyor, hala teslim edilmedi. 7602078878449 takip numaralı gönderimi Tekirdağ Süleymanpaşa adresinde beklemekteyim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum ve herhangi bir bilg...

kuryenet-ile-gonderilen-banka-kartim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Yücel sonucu yetersiz buldu

Kuryenet'in Teslimat Sorunları Nedeniyle Kredi Kartıma Ulaşamıyorum: Adreste Olmama Rağmen 'Teslim Edilemedi' Kaydı

Yücel

Kuryenet

11 Aralık 2025 15:19

350

Kuryenet’in iki ayrı bankadan gelecek kredi kartı teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. Evde olmama rağmen, adresime hiç gelinmediği halde sistemde “teslim edilemedi” notu düşülüp kartlarım teslim edilmedi. Kartlardan birini mecburen banka şubesine giderek alabildim. Diğer kartım ise üzerinden 10 ...

Kuryenet Tarafından Kredi Kartım Adresime Teslim Edilmiyor, Sürekli Adres Sorunu Gerekçesiyle Mağdur Ediliyorum

Süleyman

Kuryenet

15 Aralık 2025 18:52

229

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım 8 gün önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. 08.12.2025 tarihinden beri her gün “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS almama rağmen kartım teslim edilmiyor. Gönderime ait 3505029038739 takip numarası bulunuyor. Bu süreçte Kuryenet tarafın...

Kredi Kartı Teslim Edilemedi, Yanıltıcı Bildirim Ve Canlı Destek Yok

Niyazi

Kuryenet

23 Ocak 16:18

224

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 17 Ocak’tan bu yana bir türlü teslim edilmedi. Adresime kimse gelmemesine rağmen sistemlerinde sürekli “adresinize geldik, size ulaşamadık, teslim edilemedi” şeklinde mesajlar görüyorum. Oysa ben bu süre boyunca evdeyim ve bana ne bir arama yapılıyor ne ...

1 Destek