Kuryenet Takip Ekranında Telefon Transfer Aşamasında Kalıyor

Turkcell Online Pasaj üzerinden faturaya ek olarak Redmi A7 model bir telefon siparişi verdim. Siparişimi 27 Ağustos tarihinde oluşturdum ve ürün Kuryenet ile gönderildi. Kuryenet’in takip ekranında günlerdir sadece “transfer aşamasında” yazıyor ve herhangi bir hareket görünmüyor.

Kuryenet tarafında muhatap bulamıyorum, telefonuma ne olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 20267478954, Kuryenet takip numaram ise 1000005712918’dir.

Artık bu gecikmenin son bulmasını ve satın aldığım telefonun en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum.